VReale_RND
Условия оказания услуг
Определения и термины
«Игра» — проводимое Организатором в Месте оказания услуг соревнование, основанное на
физической активности человека, начинающееся в указанное в расписании Организатора время
суток и проходящее в течение определенного непрерывного промежутка времени в
соответствии с определенным Организатором сценарием и условиями, которые включают в
себя в том числе соблюдение Правил.
«Организатор» — лицо, оказывающее Услугу /Услуги Заказчику
«Место оказания услуг» — локация виртуальной реальности, принадлежащая Организатору на
законном основании, и выбранная Заказчиком
«Заказчик» — физическое лицо, осуществившее регистрацию на Сайте с целью бронирования
Сеанса и/или пользования Услугами Организатора в соответствии с условиями настоящего
Соглашения.
«Правила» — обязательные для соблюдения при получении Услуг каждым Участником
требования, включая, но не ограничиваясь: ограничения по возрасту, составу и количеству
Участников в Игре, ограничения по состоянию здоровья Участника и его физическому
состоянию и т. п. в зависимости от условий оказания Услуги определенного вида.
«Сайт» — ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу vrealernd.ru, который обеспечивает
предоставление информации об Услугах. Сайт предоставляет Заказчику возможность
ознакомиться с описанием, изображениями, условиями и стоимостью бронирования Сеанса.
«Сеанс» — ограниченное временным промежутком посещение Заказчика Локации
виртуальной реальности, связанное с участием в Игре.
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к
определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Услуга/услуги», — комплекс мероприятий, осуществляемых Организатором при проведении
Игры, а также иных сопутствующих мероприятий в соответствии с поручением Заказчика,
Участника (его законного представителя) или иного лица, желающего принять участие в Игре
лично или обеспечить участие в Игре иного лица (лиц).
«Участник» — физическое лицо, являющееся получателем Услуги/Услуг для участия в Игре.
1. Общие положения:
1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435, ст. 437 ГК РФ
и определяет условия оказания и получения Услуг, положения о бронировании Услуг, а также
условия использования Сайта.
1.2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Заказчиком и/или Участником
(его законным представителем) согласия с его условиями в порядке, определенном пп. 1.3
настоящего Соглашения, и действует бессрочно до полного исполнения Организатором и
Заказчиком и/или Участником взятых на себя обязательств или до расторжения настоящего
Соглашения в установленном законом порядке.
1.3. Проходя процедуру регистрации (посредством ввода своих Персональных данных) на
Сайте, Заказчик считается подробно ознакомившимся и безоговорочно принявшим условия
настоящего Соглашения в полном объеме. В случае, если Заказчик не согласен полностью или в
части с положениями настоящего Соглашения он не имеет права использовать материалы и
сервисы Сайта, а также получать Услуги.
1.4. Организатор вправе в любой момент в одностороннем порядке и без какого-либо
специального уведомления Заказчика внести изменения и/или дополнения в настоящее
Соглашение, а также опубликовать обновленную версию Соглашения на Сайте. Изменения
и/или дополнения, а равно обновленная версия настоящего Соглашения вступают в силу с
момента их публикации на Сайте. В случае если Заказчик не согласен полностью или в части с
измененными/дополненными положениями, а равно обновлённой версией Соглашения, он не
имеет права использовать материалы и сервисы Сайта, а также пользоваться Услугами
Организатора.
1.5. Условия использования материалов и сервисов Сайта, Услуг Организатора регулируются
настоящим Соглашением и иными соглашениями (Правилами), размещенными на Сайте.
1.6. Настоящее Соглашение действительно для лиц, приобретающих право на получение Услуг
Организатора как посредством использования Сайта, так и непосредственно в Месте оказания
услуг.
1.7. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена в соответствующем разделе
Сайта vrealernd.ru
2 Условия предоставления Услуг
2.1. Для получения Услуги Заказчик приобретает статус Участника в порядке, указанном в
разделе 4 настоящего Соглашения, и бронирует Сеанс. Лицо, желающее получить Услуги, также
вправе обратиться непосредственно к Организатору в Месте оказания услуг, чтобы принять
участие в Сеансе на ближайшее время при наличии свободных мест.
2.2. К участию в Игре допускаются Участники, соответствующие Правилам допуска к игре в
соответствии с разделом 4 настоящего Соглашения, забронировавшие и в полном объеме
оплатившие Сеанс.
2.3. Часы работы Организатора и проведения Игр размещены на Сайте и на стенде в Месте
оказания услуг.
2.4. Общий количественный состав Участников в Игре одновременно (в течение одного Сеанса)
составляет не более 10 человек, максимальное число участников может меняться в зависимости
от выбранной Игры. Продолжительность одного Сеанса составляет до 60 минут, включая
подготовительный этап.
2.5. В целях проведения надлежащей организации Игры Организатор вправе оказывать иные
сопутствующие Услуги. Условия, порядок и стоимость оказания таких Услуг согласовывается
Организатором и Заказчиком /Участником дополнительно.
3.Оплата Услуг и Бронирование
3.1. Оказание Услуг по организации Игры возможно только при условии их полной предоплаты
в установленном объеме в порядке, определяемом настоящим Соглашением.
При бронировании пакетных предложений и арены взимается предоплата 20% от выбранного
тарифа
3.2. Заказчик (Участники) оплачивают сумму в размере Стоимости Сеанса в Месте оказания
услуг или посредством сторонних платежных сервисов, доступ к которым предоставлен
Организатором (например, посредством интернет-эквайринга).
3.3. Бронирование Сеанса может быть перенесено на другую свободную дату или отменено не
позднее чем за 24 часа до времени первоначально забронированного Сеанса.
4. Допуск к участию в Игре (правила)
4.1. К участию в Игре допускаются лица от 7 лет.
Участие в Игре лиц в возрасте от 7 до 13 лет (включительно) допускается только с письменного
согласия и в присутствии родителей (законных представителей). Форма Согласия родителей
(законных представителей) на участие в Игре находится в Месте оказания услуг
Участие в Игре лиц в возрасте от 14 до 17 лет (включительно) допускается без письменного
согласия родителей (законных представителей).
4.2. Физическое, а также психологическое состояние Участника должно соответствовать
условиям и порядку проведения Игры и участия в ней.
Запрещается допуск к участию в Игре следующих категорий лиц:
· лиц с ограниченными возможностями здоровья, с психическими расстройствами любого рода
в любом проявлении
· лиц в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения,
· агрессивно настроенных лиц,
· лиц, не соблюдающих какие-либо иные условия настоящего Соглашения или иных лиц, в
отношении которых существует вероятность того, что участие в Игре может спровоцировать
риск возникновения какого-либо рода негативных последствий как для самого Участника, так и
для Организатора (в том числе негативных последствий имущественного характера).
4.3. Организатор вправе запросить у Участника (его законного представителя) документальное
подтверждение того, что он соответствует критериям участия согласно п. 4.1 настоящего
Соглашения.
4.4. Непосредственно перед проведением Игры Организатор проводит инструктаж с
Участниками и их законными представителями с целью более подробного описания правил
проведения и участия в Игре, а также определения риска возникновения для Участников каких-
либо негативных последствий по факту участия в Игре в соответствии с п. 4.2 настоящего
Соглашения.
4.5. Участник и/или его законный представитель вправе самостоятельно принять решение об
отказе в участии в Игре в любой момент времени без объяснения причин при соблюдении
условий, предусмотренных п. 3.3. настоящего Соглашения.
4.6. В случае если Организатор отказывает в оказании Услуг до момента начала Сеанса Игры,
Организатор не взимает оплату за Услуги, за исключением случая, оговоренного в п. 3.3
настоящего Соглашения.
4.7. Участник прибывает в Место оказания Услуг не позднее чем за 15 минут до начала
забронированного Сеанса. В случае опоздания клиента время опоздания не компенсируется,
запись не переносится. Если за вашей записью нет следующего бронирования мы можем
продлить время игры, но не обязуемся это сделать
4.8 Во время участия в Игре запрещается курить, принимать пищу или напитки. Участники,
нарушающие данные требования, до участия в Игре не допускаются.
4.9 В рамках 15 минут на VR-зоне можно выбрать одну игру. в рамках 30 минут — 2 игры, часа — до трех игр.
5. Основные правила безопасности при участии в Игре
5.1. Во время Игры запрещается:
· передвигаться бегом, спиной вперед, ползком, ложиться на пол, выходить за границы игровой
зоны и физически контактировать с другими участниками игры (подходить вплотную к другим
игрокам, толкать других игроков)
· самостоятельно снимать vr-шлем;
6. Условия использования материалов размещенных на Сайте
6.1. Заказчик обязан внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением.
6.2. Организатор вправе посылать Заказчикам на указанные в Профиле электронный почтовый
адрес (e-mail) и телефонный номер сообщения информационного и рекламного характера
(рассылки). Заказчик вправе отказаться от получения рассылок путем обращения к
Организатору с письменным заявлением в свободной форме.
6.3. Заказчик не имеет права использовать любые устройства, программы, процедуры,
алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для
доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
7. Персональные данные и политика конфиденциальности
7.1. Политика конфиденциальности Организатора (Политика Организатора в отношении
обработки персональных данных) размещена на Сайте в сети Интернет по адресу
https://vrealernd.ru/regulation.html
7.2. Организатор не производит дополнительные проверки Персональных данных,
предоставленных Заказчика при регистрации на Сайте, Заказчик несет ответственность
самостоятельно за последствия, наступившие вследствие предоставления им недостоверной
информации при регистрации на Сайте Организатора
8. Ответственность (Ограничение ответственности)
8.1. Заказчик, Участник и его законный представитель самостоятельно оценивают свои
способности и возможность участия в Игре.
8.2. Все действия, предпринимаемые Участниками в Игре, осуществляются ими самостоятельно
под полную ответственность самих Участников или уполномоченных лиц.
8.3. В случае причинения вреда имуществу Организатора или иных лиц, используемого при
проведении Игры, Участник или его законный представитель обязуется незамедлительно
компенсировать стоимость такого имущества по рыночной стоимости.
8.4. Организатор не несет ответственности за задержки или сбои в процессе оказания Услуг или
любой их части, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок
в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
8.5. Организатор не несет ответственности за действия систем банков и платежных систем, а
также за задержки, связанные с их работой, в случае если оплата Услуг осуществляется при
участии указанных систем.